Al cuestionar las generalizaciones, las omisiones y las distorsiones, se puede expandir la comprensión de las personas sobre un tema y permitirles considerar nuevas perspectivas. Lees sus ojos, sacas su estrategia y presentas tu notion, producto o propuesta en su estrategia. La persona acepta y firma porque sabe que firmo https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4